Vous êtes client

Si l’article n’est plus disponible car il aurait été vendu en même temps dans la boutique physique du vendeur, vous serez averti et immédiatement remboursé par le moyen de paiement que vous avez utilisé

Les frais de livraison dépendent des conditions de chaque vendeur. L’information est dans la fiche de chaque produit.
Il n’y a aucun frais si vous retirez votre achat dans le lieu de vente du vendeur.

Cela dépend du moyen de livraison choisi : à domicile, en point relais, en click & collect.

Dès que vous avez réalisé votre achat en ligne, le vendeur est notifié de votre achat et met tout en oeuvre pour que votre commande soit honorée.
Si l’article n’est plus disponible, vous êtes averti et entièrement remboursé.
Si vous avez choisi le mode Click & Collect, vous pourrez retirer aux heures d’ouverture du vendeur, votre commande.

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Vous êtes immédiatement débité sur votre compte bancaire, mais cette somme est bloquée sur les comptes de la marketplace jusqu’à ce que vous ayez reçu votre achat, et 14 jours après ( délai légale de rétractation). 
C’est au delà de ce délai que nous reversons le montant de votre commande au vendeur.

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